TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini Ziraat Bankası ve Halkbank üzerinden ödedim. Cuma gününden beri para iadesini bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başvuru sırasında para iadesinin ne zaman ve nasıl yapılacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde başvuru numarası veya müşteri numarası da bulunmuyor. TOKİ veya bankalarla da bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Ödediğim başvuru ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası hesabınızı kontrol edin lütfen, tüm hesaplarım kısmında adınıza açılmış bir iade hesabı var, oraya yatırılıyor