to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'da 55 Milyon TL Fiktif Bloke, Maaşım Erişilemiyor
Garanti BBVA nezdindeki yalnızca kendi adıma kayıtlı olan maaş hesabımı kullanıyorum ve başka bir hesabım bulunmuyor. İzmir 9. İcra Dairesi tarafından bu maaş hesabıma konulan bloke için 06.03.2026 tarihinde İcra Müdürlüğü tarafından UYAP üzerinden “Bloke Kaldırma (Fek) Yazısı” gönderilmiş ve onaylanmıştır.
Maaş bordromda hâlihazırda yasal sınır olan 1/4 oranında icra kesintisi yapıldığı resmi olarak görülmesine rağmen, banka hesabımda -55.000.000 TL gibi fiktif ve astronomik bir bloke uygulanmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir haftadır maaş hesabımda yasal kesinti haricinde kalan bakiye üzerinde bu bloke nedeniyle parama hiçbir şekilde erişemiyorum ve maaşımı kullanamıyorum.
Banka tarafından bunun “operasyonel bir sorun” olduğu belirtilmiş, İcra Dairesi'nin kaldırma yazısı sistemlerine düşmesine rağmen bankanın operasyonel yavaşlığı nedeniyle maaşımın tamamına fiilen el konulmuş durumdadır ve temel geçimimi sağlayamamaktayım. Tüm işlemlerimi mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak bu fiktif bloke yüzünden hesabımdaki maaşıma ulaşamıyorum.
Bu usulsüz ve mükerrer haciz/bloke işleminin ivedilikle kaldırılmasını, UYAP’tan gönderilen fek yazısının derhal işleme alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı arayacağımı bildiriyorum.
Gelişme
13.03.2026 tarihinde adli makamlardan gelen kaldırma yazısına ve sistemde görülen yaklaşık -110 milyon tl gibi absürt bir teknik hata olmasına rağmen, dün (16.03.2026) ve bugün saat 11:30–12:45 arasında gittiğim Sakarya Serdivan şubenizde hiçbir çözüm üretilmemiştir.
Şubedeki temsilciler sistemsel hatayı görmezden gelmiş, “yazı gelmedi” diyerek beni başlarından savmıştır. Oysa icra dairesi, kaldırma yazısının bankaya ulaştığını açıkça teyit etmektedir. Maaş hesabım olduğu sistemde açıkça görülmesine rağmen hesabım, yasalara aykırı şekilde blokeli tutulmaya devam etmektedir.
Bankanın bu ağır ihmali nedeniyle Akbank ve Yapı Kredi nezdindeki ödemelerim gecikmeye girmiştir. Dün oluşturduğum 1936078 numaralı şikayet kaydımın ve BDDK başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını, maaş hesabımdaki haksız blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde oluşan ve oluşacak tüm maddi zararım için dava açacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA bünyesindeki maaş hesabımla ilgili olarak İzmir 9. İcra Dairesi tarafından verilen 'Bloke Kaldırma (Fek) ' kararı, 13.03.2026 tarihinde saat 15:53'te UYAP üzerinden bankaya tebliğ edilmiştir. Aradan geçen süreye rağmen banka resmi makamın talimatını yerine getirmemiştir. Daha da vahimi; banka sistemi blokeyi kaldırmak yerine, hiçbir yasal karşılığı olmayan -110.016.945,44 TL (Yüz On Milyon tl) gibi astronomik bir rakamı hesabıma yansıtarak tüm maaşıma el koymuştur. Maaş bordromda yasal 1/4 kesintisi yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, bankanın bu hukuksuz tutumu yüzünden bir haftadır mağdur edilmekteyim. Bugün Sakarya şubesine giderek yaptığım başvuruda, personel sisteme bakma zahmetinde bile bulunmamış ve beni başından savmıştır. Bu gecikme nedeniyle Akbank ve Yapı Kredi bankalarına olan yasal borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ticari sicilim bozulmaktadır. Resmi adli kararı uygulamayan, 110 milyon tl gibi hayali rakamlarla geçim hakkımı elimden alan Garanti BBVA hakkında BDDK ve CİMER başvurularımı yaptım. Bu rezaletin derhal sonlandırılmasını ve maaşımın serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA maaş hesabıma konulan fiktif bloke hâlâ devam ediyor, banka operasyonel sorun dedi ve şubeye gitmeme rağmen ilgilenmediler, bu yüzden maaşımı kullanamıyorum ve geçimimi sağlayamıyorum.
