to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te Süregelen Genel Arıza Ve İnternet Kesintisi
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim 09.04.2026 tarihinde “genel arıza” denilerek kesildi ve bugün 11.04.2026 olmasına rağmen hâlâ “genel arıza” görünmesine karşın internetim gelmedi. Bu nedenle evde internete bağlı hiçbir cihazı kullanamıyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili TurkNet’e ulaştığımda, 10.04.2026 saat 01.30’a kadar internet hizmetinin geleceği bilgisi verildi; ancak aradan bunca süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe de bağlanamadığım için ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum.
Müşteri numaram 3411621’dir. Devam eden bu genel arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
1 günlük internetim geldi sonra yine gitti nasıl olacak böyle arayıp soranda yok muhatap bulamıyoruz
Aynı sorun Bağlarbaşı Mahallesi'nde de mevcut dördüncü gün ne bizi arayan var ne hesap veren var ne destek talebine bir dönüş var, satın alana kadar her saniye ulaşabileceğiniz satın aldıktan sonra iptal etmediğiniz sürece hiçbir şekilde ulaşamadığınız tek internet sağlayıcıcısı. Daha fenası 2026 yılında dört gün internetin kesik kalabiliyor kimin ne iş yaptığı önemsenmiyor zarar mı ediyorlar ne yapıyorlar kimsenin umurunda değil böyle bir dönemde boykottan fazlasını hak etmiyorlar