to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'in Eski Müşterilere Yetersiz Hizmeti
TurkNet'e 20 Ocak'ta başvurusunu yaptığım 1000 megabit internet ile ilgili hala herhangi bir gelişme yok!
Hayır, işin kötü ve rezil hizmet tarafı bu da değil; sen gel, 3 yan binama bu hizmeti verebilmek adına benden izin al ve bahçemden kabloyu geçir ama bana hala aynı ücrete 75 megabit internet ver! Civarımdaki arka sokakta, ön sokakta komple bu hizmet var, benden sonra başvuru yapanlar bile bu hizmeti almaya başladı. Bana karşı bir gareziniz mi var, anlamadım? Sanırım Superonline'a başvuru yapıp aynı hizmeti onlardan almanın zamanı geldi gibi. Eski kullanıcılarına artık eskisi gibi önem vermiyorlar!
Çünkü yeni geçiş yapacak olanlara tıkır tıkır bağlıyorlar bu hizmeti ama eski kullanıcıları zaten ceplerinde, hazır görüyorlar herhalde bu sebeple sallamıyorlar! Broşürlerini kendi elleriyle dağıttıkları, buradan başvurun diye bas bas bağırdıkları hizmeti vermiyor ve sizi sallamıyor olmalarının tek açıklaması bu gibi. Yeni kullanıcı çekmek için reklam için yapıyorlar, tek dertleri bu olmalı, başka açıklaması yok bu durumun, yakışmadı TurkNet.
Gelişme
TurkNet 1000 megabit dönüşüm işlemi için 3 aydır bekliyorum, ama başka operatörden geçen herkese hizmet tık tık bağlanıyor, ben eski kullanıcı olduğum için beni sürekli sallıyorlar ilgilenmiyorlar, benden sonra başvuru yapanların internetleri bile çoktan bağlandı, ben neden bu hizmeti alamıyorum? Eksi kullanıcılarınız sizin için gerçekten bu kadar mı değersiz?
Maalesef 9 gün geçmesine rağmen değişen hiçbir şey yok.
