to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'in altyapısını kullandığı Türk Telekom, Fikirtepe Mahallesi Duru Sokak'da 6 numaralı binada ne zaman bakım yaptı ve her ne zaman bu bakım yapılsa internetimiz gidiyor. TurkNet'i aradığımızda teknik ekibe bildirdik, sizlere 24 saat içinde dönüş yapılacaktır denildi, üzerinden üç gün geçti. Şikayetin ancak hala bir geri dönüş olmadı. 5 Ay önce de aynı durum yaşandı ve 2 hafta internetsiz kaldık, kutudan kablolar fışkırıyor ve bakımsız bırakılıyor her bakımdan sonra ve kutuyu da kapatmadan gidiyorlar.
Geri dönüş sağlarsanız sevinirim.
Sorun bugün çözüldü, teşekkürler.
İnternetim dairemde mevcut değil. Kablomun kutudan söküldüğünü açıkça belirtmeme rağmen 'mahallede sorun var' denilerek bir çözüm üretilmiyor. İki gündür evde internet kullanamıyorum. Kablo kutudan sökülmesine rağmen 'Türk Telekom altyapısında problem var' denilerek çözüm sunuluyor. Binamda ve yan b...
Bölgemde yaklaşık altı aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun nedeni, yaşanan kablo hırsızlığından kaynaklanıyor. Türk Telekom ekipleri uzun bir bekleyişin ardından gelerek direklere yeni kablolama işlemi yaptılar; ancak çekilen kabloların bağlantısında bir sorun olduğu için evime internet bağla...
Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet altyapısı çekilmesinin ardından, TurkNet müşterisi olarak 100 Mbps fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında, kutudan daireme kablo çekilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlemi tamamlayarak tekrar başvurdum. 18.08.2025 tari...
2 aydır TurkNet'in ev internetini kullanıyorum, altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Son 2 haftadır internet problemi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum iş yerimde sorunlara neden oluyor. 2 hafta önce servis kaydı oluşturduğumda, bana altyapının incelendiği söylendi. 5. günün son...
TurkNet'in göndermiş olduğu kurulum ekibi, binada kablo olmadığı için 2.300₺ ücret talep etti. Ödemeyi yaptım ancak 'buradan tır geçse de kopmaz' dedikleri kablo, bir gün bile dolmadan koptu. Ardından gelen Türk Telekom ekibi, 'bu kablo olmaz' (kullanılan kablo CAT6 kablosu, ev içi kurulum için uygu...
Yorumlar