TurkNet Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

TurkNet abonesiyim ve 10’unda başlayan internet kesintim 3 gündür hâlâ devam ediyor. Bu süre içerisinde evimde hiç internet hizmeti alamadım.

Abonelik numaram 3354725, arıza dosya numaram ise 102439896’dır. Kayıt açtırdığımda bir internet uzmanının bana dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını hem de yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetim için faturama gerekli indirim ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.