Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Ahmet
22 Eylül 13:09
221

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmıyor fakat internetin olmadığı günler için herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor.

En son 1 hafta önce tekrar aynı sorun yaşandı. Müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve çözüm sunulmadı. Kesintiler tamamen düzensiz günlerde gerçekleşiyor.

29712*** numaralı aboneyim ve şu anda aboneliğim devam ediyor. Ancak bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kesilen günlerin ücretinin iade edilmesini veya tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintileri İşimi Ve Gelirimi Olumsuz Etkiliyor

Barış
31 Ekim 11:25
698

TurkNet Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek İşimi Aksatıyor

Mert
01 Ekim 15:32
781
TurkNet Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek İşimi Aksatıyor

TurkNet Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Ern
21 Eylül 12:17
280

Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Yusufcan
25 Ekim 19:22
675
Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri İle Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ömer
10 Eylül 21:01
651
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri