TurkNet Sabit İnternette Plansız Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Sorunu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Belirsiz aralıklarla yaşanan plansız elektrik kesintileri nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Kesintilerden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kesinti başladıktan sonra da kimseye ulaşamıyorum.
TurkNet’ten, bu plansız kesintilerin sebebi ve çözümüne ilişkin tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kullanamadığım dönemler için faturama indirim uygulanmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.













