to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece adresimde başlattım. 29.06.2026 tarihinde sa...at 07:00 civarında internetim tamamen kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde planlı bakım çalışması nedeniyle bir arıza kaydının otomatik olarak oluşturulduğunu ve internet hi
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 27.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 28....06.2026 saat 16:00 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde ne çağrı alabiliyorum ne de sipariş oluşturabiliyorum, işlerim 24 saatten fazladır tamamen durdu.
İstanbul Pendik Kurtköy’de TurkNet abonesiyim. 24’ünde tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve internetimin en geç... 25’inde düzeleceğine dair mesaj gönderdiler. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne internet bağlantım düzeldi ne de arıza kaydım hakkında net bir bilgi alabildim. Hizmet numaram 501
TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24.06.2026 sabah uyandığımdan beri, yani yaklaşık 30–36 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” görünüyor ancak bu süre boyunca evde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Hizmet/üye numaram 5059861’dir. Bu kesintiyle i
23.06.2026 günü saat 23:00 sıralarından beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik; üç gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Uygulamada sürekli “planlı çalışma” uyarısı görünmesine rağmen bu planlı çalışma denilen süreç günlerdir bitmedi ve evimde internet olmadığı için mağdur e
Ankara Sincan Saraycık'ta, 23.06.2026 tarihinde saat 18.00’e doğru ev internetim kesildi. Hemen uygulama üzerinden arıza... kaydı oluşturdum ve bölgemde yaşanan bir sorun olduğu, bu nedenle kesinti olduğu belirtildi. Arıza kaydından sonra internet durumu “çevrimdışı”dan “planlı çalışma”ya döndü; ancak
TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 24 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak kesinti... yaşıyorum. Her gün tarafıma “planlı bakım çalışması” şeklinde SMS geliyor ve internet bağlantım özellikle öğle saatlerinde kesiliyor. Kesintiler genellikle 11.00 ile 15.00 ya da 1
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak özellikle son bir yılda yaşadıkl...arım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yan bina yıkılırken altyapıyla ilgili bir sorun yaşandı ve bu süreçte 10 gün boyunca internetsiz kaldım, kimse net bir çözüm üret
Yaklaşık 3 senedir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 6 aydır sık... sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman taahhüt edilen hızları alamıyorum. Son 2 gündür ise bölgemde “planlı çalışma” yapıldığı söyleniyor, ancak bu çalışma
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde çok sık ve tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Haftada 3–4 güne kadar çıkabilen ş...ekilde, bazen planlı bazen plansız olarak internet bağlantım kopuyor, özellikle şu anda yaşadığım kesintilerde herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bağlantı kopup durduğu için
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içerisinde iki kez, “planlı çalışma” adı altında 1–2 saat süren internet kesinti...leri yaşadım. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor ve işimi, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti öncesinde ya da sırasında planlı çalış
Yaklaşık 20–25 gün önce TurkNet “Özgür İletişim gigafiber 1000” paketine geçtim. Fiber internete geçtiğim günden beri he...r hafta 3–4 gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalarla uğraşmak zorunda kalıyorum ve son olarak 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığı
"Yeni açmış olduğum destek ve aranma talebi üzerine Volkan Bey tarafımıza ulaştı. Durumla ilgili Türk Telekom ile de görüştü. Kendisi titizlikle takibini sağladı. Kendisine teşekkür ederiz."
Diyarbakır Sur’da TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. ...16 Haziran 2026 tarihinde saat 08.00–08.30 civarında başlayan kesinti neden
TurkNet gigafiber abonesiyim. 13 Haziran Cumartesi günü saat 15:41’de bölgemde planlı bir kesinti olacağı ve 4–6 saat iç...inde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi. Beşiktaş Nisbetiye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz
13 Haziran saat 15.00’ten bu yana TurkNet tarafından “planlı bakım” gerekçesiyle internet hizmetim kesilmiştir. 14 Hazir...an saat 21.30 itibarıyla 30 saati aşkın süredir internete erişemiyorum. Hafta sonu boyunca müşterisini bu şekilde internetsiz bırakmak, kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 7 Haziran sabahından beri tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama üzerind...en baktığımda hattımda planlı çalışma olduğu bilgisi görünüyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve kesintinin ne zaman sonlanacağı belirtilmiyor. Evde çocuklarım ödev
08.06.2026 tarihinde sabah saat 09:00 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde “planlı çalışma” adı altında kesinti yaşa...nmaktadır ve 24 saati aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti uzaktan çalışma için aktif olarak kullandığımdan, bu uzun süreli kesinti hem işimi aksatmış hem de c
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an
