to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Planlı Bakım Nedeniyle Nakil Talebim Cevapsız
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese (İstanbul Gaziosmanpaşa, Sarıgöl Mahallesi) nakil ettirmek istiyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Bugün çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli “bölgenizde planlı bakım çalışması yapılıyor” uyarısını verip görüşmeyi sonlandırıyor ve başka bir işlem için yönlendirme ya da tuşlama seçeneği sunmuyor.
Online işlemler üzerinden, yapay zeka destekli yardım merkezine de yazdım ancak verilen link çalışmadı ve işlemimi yine gerçekleştiremedim. Sonuç olarak aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyor, nakil süreciyle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Müşteri numaram 4351897’dir. İnternet hizmetimin yeni adresime sorunsuz şekilde nakledilmesi ve bu süreçte tarafıma net bilgi verilmesi için destek talep ediyorum.
