to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır 'internet yok' uyarısı alıyorum ve evin internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda TurkNet müşteri hizmetlerine bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum; fakat bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Bu konuya acil bir çözüm bulunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet'e geçeli yaklaşık bir hafta oldu. 1 haftadır evimde internet yok. Öncesinde hiçbir sorun olmadan internetimi kul...lanamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Kendileri aradıklarında dedikleri her talimatı uyguluyorum ancak internet hala gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluştur
2 gündür evimde internet yok. TurkNet ne problemi çözebiliyor ne de konu hakkında ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcis...i var. Ayrıca, arıza kaydı oluşturulabilecek bir online işlem merkezi de yok. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba TurkNet internet kullanıcısıyım 1 haftadır internetim yok müşteri hizmetlerini aramamama rağmen hiçbir şekilde y...ardımcı olmuyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Çok mağduruz hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamıyoruz. Nasıl olacak bilmiyoruz.
TurkNet internet evimde var ve 1 haftadan beri internetim yok! Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum, robot sistemind...en öte geçemiyoruz. Numara kaydı vereceğim onu bile yaptırmıyorlar. 1 haftadan beri internetim yok ve mağdurum! Sadece boş mail atıyorlar ve sonuç yok!
Bir haftadır internetim yok ve TurkNet'e arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün beni arayarak geleceklerini bildirdiler; anc...ak ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra sorun göremediklerini söylediler. Tekrar arıza kaydı oluşturduğumda 'İnternetiniz var görünüyor' diyorlar. Sanki ben bu arıza kaydını keyf
Abonelik5.767
Adres Değişikliği1.744ADSL303Altyapı2.383
Altyapısız İnternet126
Arıza8.365
Bakım Çalışması301Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.977
Fatura3.913
Fiber İnternet4.128
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.478
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.681
İnternet Paketleri545
Modem2.824
Online İşlemler1.207Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet58
