TurkNet Modem Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

TurkNet

9 Ekim 2025 16:14163

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Modem İçin Tekrar Ceza Tehdidiyle Karşılaşmak Mağduriyet Yaratıyor

Tuğçe

TurkNet

5 Ekim 2025 15:31418

16.09.2025 tarihinde TurkNet’e ait modemi Aras Kargo ile teslim ettim ve elimde teslimat belgesi ile kargo gönderi numar...ası da mevcut. Buna rağmen tarafıma “modeminizi teslim etmediniz, cezai işlem uygulanacak” şeklinde mesaj gönderildi. Abone numaram: 4127063. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve o...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Modem İçin Haksız 3.000 TL Fatura Ve Hizmet Eksikliği

Hasan

TurkNet

5 Eylül 2025 17:38368

21/07/2028 tarihinde başlattığım nakil işlemim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçt...e herhangi bir modem teslim edilmedi, bana hiçbir cihaz veya ekipman ulaşmadı. Buna rağmen, modem teslim edilmediği gerekçesiyle tarafıma 3.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. O...

Kendi Modemimi TurkNet'e İade Etmem İsteniyor Ve Haksız Ücret Tehdidi

Adar

TurkNet

15 Ağustos 2025 16:341.569

13.08.2025 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve 15.08.2025 tarihinde tarafıma 'Modemi bize gönder...meniz gerekiyor, aksi halde 3000 TL modem ücreti faturanıza yansıtılacaktır.' şeklinde bir bildirim yapıldı. Ancak, TurkNet aboneliğim başlatılırken bana herhangi bir modem verilme...

1 Destek

TurkNet Arıza Bildirimine Geç Müdahale Ve Uzun Bekleme Süresi

Enes

TurkNet

28 Nisan 2025 12:31526

TurkNet'e 16 Nisan 2025 tarihinde belirttiğim arızayı, modeminizin ayarı bozuk diyerek geçiştirdiler. 23 Nisan'da tekrar... sinyal gelmediğini belirtmeme rağmen, bana 15 Mayıs 2025 tarihinde gelip kontrol edebileceklerini söylediler. Bu ciddiyetsizlik karşısında bir ay boyunca internetin yapılmasını be...

Kurulumdan Hemen Sonra Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Modem İadesi Sorunu

Öykü

TurkNet

6 Ağustos 2025 09:231.200

19 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de TurkNet internet hizmeti için kurulum yapıldı ve bana 2500 TL karşılığında... modem satıldı. Kurulumdan sadece 5 gün sonra, 25 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca arama...

1 Destek