to read complaints and reviews, or file yours.27/03/2025 tarihinde TurkNet tarafından tarafıma modem gönderildiği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir modem teslim edilmedi. Abone numaram: 26***03. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Tarihte yanlışlık olmuş olabilir" şeklinde ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildim. TurkNet’in bu tutumundan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde TurkNet’e ait modemi Aras Kargo ile teslim ettim ve elimde teslimat belgesi ile kargo gönderi numar...ası da mevcut. Buna rağmen tarafıma “modeminizi teslim etmediniz, cezai işlem uygulanacak” şeklinde mesaj gönderildi. Abone numaram: 4127063. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve o
21/07/2028 tarihinde başlattığım nakil işlemim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçt...e herhangi bir modem teslim edilmedi, bana hiçbir cihaz veya ekipman ulaşmadı. Buna rağmen, modem teslim edilmediği gerekçesiyle tarafıma 3.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. O
13.08.2025 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve 15.08.2025 tarihinde tarafıma 'Modemi bize gönder...meniz gerekiyor, aksi halde 3000 TL modem ücreti faturanıza yansıtılacaktır.' şeklinde bir bildirim yapıldı. Ancak, TurkNet aboneliğim başlatılırken bana herhangi bir modem verilme
TurkNet'e 16 Nisan 2025 tarihinde belirttiğim arızayı, modeminizin ayarı bozuk diyerek geçiştirdiler. 23 Nisan'da tekrar... sinyal gelmediğini belirtmeme rağmen, bana 15 Mayıs 2025 tarihinde gelip kontrol edebileceklerini söylediler. Bu ciddiyetsizlik karşısında bir ay boyunca internetin yapılmasını be
19 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de TurkNet internet hizmeti için kurulum yapıldı ve bana 2500 TL karşılığında... modem satıldı. Kurulumdan sadece 5 gün sonra, 25 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca arama
Abonelik5.807
Adres Değişikliği1.691ADSL313Altyapı2.562
Altyapısız İnternet133
Arıza8.718
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.044
Fatura3.958
Fiber İnternet4.502
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.599
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.624
İnternet Paketleri547
Modem2.879
Online İşlemler1.168Ping Sorunu180VDSL759
Yalın İnternet59
