to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet pişmanlıktır. Aboneliğimi sonlandırdığımı 25 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet'e ilettim. Modem ve ekipmanları da 27 Ağustos 2023 tarihinde anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo ile tarafınıza ilettim ve kargo takip numarasından takip ettiğimde teslim edildiği görünüyor.
Buna rağmen 4 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen modem ücretini tarafıma yansıtıp, 21 gün içinde ödenmediği takdirde hukuki süreç başlayacağınızı söylüyorsunuz. Müşteri temsilcileriniz sürekli yalan söylüyor öncesinde modem seri numarası uyuşmuyor dendi şimdilerde de kargo bize ulaşmadı deniyor. Trajikomik. Benden 1 kuruş alacağınız olmamasına rağmen 950 TL modem ücreti ve 25 TL ( her gün kendilerince ekleyerek yasal faiz işletip yansıtıyorlar ) faizini ekleyip tarafıma yaklaşık 1.000 TL borç çıkartıyorsunuz. Kendinizce de problemi çözmeyip çözeceğiz deyip geçiştiriyorsunuz. 3 tane destek kaydım mevcut üçünde de aynı cevapları veriyorlar, bekletiyorlar. İstediğinizi yapın, kargo takip numarası ve ödediğim tüm dekontlar mevcut. Gerekli düzeltmeyi acilen yapınız. Aksi takdirde ben size karşı dava açacağım. TurkNet pişmanlıktır. Bu da böyle bilinsin, ulaşılamayan bir çağrı merkezi ve abonelik sonlandırmakta müşteri mağduriyeti konusunda sizin gibi bir firma görmedim. Bütün görselleri ek'te paylaşıyorum.
TurkNet pişmanlıktır. Aboneliğime ait cayma hakkımı 11 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet'e ilettim. Yıllık peşin ödeme yaptığım faturalarımdan kalan aylar hesaplanıp tarafıma iade edildi. Ayrıca modem ve ekipmanları da 14 Ağustos 2023 tarihinde anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo ile tarafınıza ilettim ve k...
TurkNet Taahhütsüz İnternet aboneliğimi 11.06.2023 tarihinde sonlandırdım. Tarafıma gelen SMS ile de aboneliğim sırasında kullandığım Modemi kutusuna koyarak SMS ile gönderilen adrese bana ilettikleri şekilde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdim ve kargomu takip ettim. 14.06.2023 tarihinde...
TurkNet pişmanlıktır! 2022 yılının son aylarında TurkNet 'e abone olmuştum. 2023 yılının mart ayında aboneliğim sona erdi. Firma bana vermiş oldukları modemin iadesini 3 gün içerisinde yapmaz isem tarafıma 296 TL modem iade etmeme faturası düzenleyeceklerini mesaj ve mail ile ilettiler. Ben bu 3 gün...
İnternet aboneliğimi geçtiğimiz ay kapattım. Abone no:18688** Birkaç gün içerisinde de modemi söylenildiği gibi TurkNet'e Aras Kargo'yla içerisine abone no yazarak gönderdim. (Kargo gönderisinin resmi ektedir.) (Gönderi tarihi: 05.06.2023) Fakat modem gönderilmediği takdirde fatura edileceği söylene...
TurkNet pişmanlıktır! İnternet aboneliğimi sona erdirdim, sonra 15 gün içerisinde modemi göndermeniz gerekiyor dediler. 8 Temmuz'da belirtilen adrese modemimi gönderdim. Sonrasında ses seda yok! Bugün mesaj geldi: 2102.53 TL borcunuz bulunmakta diye. Böyle saçmalık olabilir mi? O kadar pişmanım ki....
Yorumlar