to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak Mithatpaşa Mahallesi 176 Sokak No:20 adresinde bulunan Nihat Apartmanı’nda, TurkNet’e ait kutular yaklaşık 6 aydır sabitlenmeden, sallanır şekilde duruyor. Kutular hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bu şekilde kalırsa zarar görme, parçalanma ve çevreye zarar verme riski taşıyor.
Bu süreçte TurkNet’i defalarca, yaklaşık 5 kez aradım. Abonesi olmadığım için doğru düzgün bir müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, canlı destek hatları bile işe yaramıyor. Telefona çıkan çalışanlar ise “tamam, ilgileneceğiz” deyip oyalıyor, kesinlikle geri dönüş yapılmıyor ve kimse gelip sorunu yerinde incelemiyor. Firma bu konuda son derece ilgisiz davranıyor.
TurkNet’in, belirttiğim adrese bir an önce ekip göndererek apartmandaki kendi kutularını sağlam ve güvenli biçimde sabitlemesini, kablo ve kutu düzenlemesini yapmasını istiyorum. İlgisizlik devam ederse, kutuların mevcut haliyle zarar görmesi ve güvenlik riski oluşturması kaçınılmaz görünüyor. Gerekirse konuyla ilgili fotoğrafları da ekleyerek resmi makamlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
İzmir ili, Balçova ilçesi, Eğitim Mahallesi, Yaşar Doğu Sokak, No **, Güneli Apartmanı adresinde ikamet etmekteyim. Konuyla ilgili şikayetim TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Hakkındadır. İlgili firma, sadece ikamet ettiğim binada değil, tüm Yaşar Doğu Sokak genelinde, bina yönetimlerinin ve sakinl...
Yaklaşık 1 aydır Muhittinerener Mahallesi 2100 Sokak, Bayraklı/İzmir adresinde TurkNet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizde iki katlı, hatta gecekondulara bile hat çekildiğini gözlemlememize rağmen, yan yana 3-4 bina ve her birinde 12 daire olmasına rağmen bizim binalarımı...
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca İnkilap Mahallesi 541 Sokak'ta oturduğumuz binanın duvarlarından ve sokak üzerinden, TurkNet tarafından izinsiz şekilde fiber kablo çekildi. Bu işlem sırasında hiçbir apartman sakininin izni alınmadan duvarlarımız delindi ve binalar arasında havadan kablolar çekiler...
İstanbul’da bulunduğumuz apartmanda yaklaşık bir yıl içinde bina içine TurkNet tarafından fiber hat döşendi ve TurkNet kutusu asansörün yan duvarına sabitlendi. Ancak bu konumlandırmanın TSE standartlarına uygun olmadığı, kutunun mevcut yerde değil, telefon kutusunun bulunduğu yere yakın bir noktada...
TurkNet tarafından Sırameşeler Mahallesi Sekiz Kavak Sokak No:14, Osmangazi/Bursa adresindeki evimin girişine, binadakilerden izin alınmadan kutu bırakıldı ve kablolar çekildi. Bu durumdan rahatsız olduğum için 10 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kutunun ve kabloların sökülmesini ...
Yorumlar