TurkNet Kurulum Randevu Tarihi Değişikliği Ve Çözüm Sunulmaması

TurkNet’in kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Başvuru sırasında bana uygun bir randevu tarihi seçmem istendi ve daha sonra bu tarihi istediğim gibi değiştirebileceğim söylendi. Ancak, şimdi tekrar aradığımda randevu tarihini değiştiremeyeceğimi belirttiler.

Bu sorunu ilk olarak pazartesi günü yaşadım ve halen bir çözüm sunulmadı. Kurulum Manisa’da gerçekleşecekti. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ellerinden bir şey gelmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir ücret de ödemedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Randevu tarihinin değiştirilerek kurulumun mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.