Yesmorebet Pokerde Yetkisiz 200 TL Kesinti Ve İade Talebi

Yesmorebet sitesinde poker oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 800 lira bakiye ile siteye giriş yaptım ve 200 liralık poker masasına oturdum. Oyunun bitmesini bekledim ancak oyun tamamen bitmeden yaklaşık iki dakika sonra masadan çıktım ve hiçbir şekilde oyuna katılım sağlamadım elde yer almadım.

Masadan çıkarken hesabımdan 200 lira tek seferde eksildiğini gördüm. Oyuna katılmadığım halde bu tutarın bakiyemden kesilmesi tamamen haksız bir işlem oldu. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve ayrıca mail de attım fakat hiçbir şekilde olumlu bir dönüş yapılmadı tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Hem paramın neden kesildiğini öğrenmek hem de haksız yere çekilen 200 liranın tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum. Paramın hangi işleme gittiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.