to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Altıeylül’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde, modemdeki 'internet' ışığı salı gününden bu yana sürekli kırmızı ve yeşil arasında gidip geliyor ve 4 gündür internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum.
Bu sorun üzerine TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom’dan bir ekip eve gelerek kontrol yaptı. Altyapıda da modemde de hiçbir sorun olmadığını, sorunun TurkNet kaynaklı olduğunu ve çözümün TurkNet tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Buna rağmen TurkNet tarafından şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
TurkNet’in gerekli teknik incelemeyi yaparak bağlantı problemimi acil olarak gidermesini ve uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
TurkNet Aboneliğimde Sürekli İnternet Kesintisi – Kalıcı Çözüm Talebi Uzun süredir TurkNet aboneliğimde internet kesintileri yaşamaktayım. Modemimde internet ışığı sık sık kırmızıya dönmekte ve bağlantı kopmaktadır. Sorun kısa süreli değil, sürekli tekrar etmektedir. Defalarca modem resetlememe rağ...
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve modem üzerinde normalde yanan ışıkların neredeyse tamamı şu anda yanmıyor. Sadece iki ışık yanıyor, diğerlerinde bir hareketlilik yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ...
TurkNet'e bağlı internetimizi 4-5 gündür kullanamıyoruz. Sürekli modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorununuz en kısa sürede çözülecektir saha ekibini yönlendiriyoruz diyerek sürekli oyaladılar. Bugün ise binamıza gelen saha ekibi internet kutusunu inceledi fakat bu ...
Geçtiğimiz günlerde Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtik. Geçtiğimiz günden beri sürekli internet kesilip kesilip geri geliyordu fakat dün kesildi ve gel...
Yaklaşık 2 senedir hizmet aldığım TurkNet firmasını arıza karşısındaki ilgisizliği ve defalarca aynı şeyleri tekrar etmesinden dolayı Şikayetvar'a yazma ihtiyacı duydum. Hattımda yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı yok ilk olarak bölgenizde sorun var dendi 24 saat oyaladınız daha sonra sorun çöz...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.048 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.796 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar