to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşını getir kampanyasında arkadaşım benim promo kodumu kullanarak kayıt oldu, indirimden yararlanıyor fakat indirim bana yansımadı. Bunun üzerinde TurkNet'le yaptığım görüşmede bir sonraki aydan itibaren indirimin yansıyacağı söylendi fakat yansımadı. Sonraki ay tekrar görüşme yaptığımızda faturaların düzenleneceği söylendi düzenlenmedi. Şimdi dalga geçer gibi arayıp bana tekrar promo kodu sorup böyle bir indirim kullanılmamış deniyor. Beni 2 aydır uğraştıran bu problem yetmemiş gibi her seferinde benim söylediklerimin doğruluklarını sorguluyorlar. Üstüne üstlük bana indirim sağlayacaklarını söyledikleri 16 Ekim 2024 tarihli destek kaydını sistemde görmemi engellemişler. Eklediğim görsellerde bana indirim sağlanacağını söyledikleri destek kaydının varlığını ve destek kayıtları listemde bu destek kaydının olmadığını görebilirsiniz. İnanılmaz.
TurkNet üyesiyim, arkadaşını getir kampanyası var. Kampanyada her iki tarafın da ilk fatura dönemi ücretsiz kullanılacağı söylendi. Bir yakınımı getirdim, kampanya davet kodu girdim ama yine fatura geldi. Şikayet ilettim, durumu izah ettim. Kayıt ettirdiğiniz kişiden kendi davet kodunuzu yazarak tek...
Daha önce 'Arkadaşını Getir' kampanyasıyla indirim almıştım. Yeni bir arkadaşımı daha 1 gün önce TurkNet'e getirdim ve 1 ay hem ben hem arkadaşım ücretsiz kullanacağız diye arkadaşıma kod verdim. Ancak müşteri hizmetlerine ne zaman yansıyacağını sorduğumda, arkadaşımın indirimden yararlanabileceği a...
Bu ay oluşturduğum TurkNet internet başvurusunda, telefon görüşmesi üzerinden satış temsilcisi arkadaş özetle internet devir işlemini yapamadıklarını, yeni abonelik oluşturmam gerektiğini ve bunun da bir bedeli olduğunu söyledi. Ben bu bedeli karşılamak istemediğimi belirttim ve başvurmayı tekrar dü...
TurkNet'in 'Arkadaşını Getir' kampanyasından yararlanarak kayınpederimi abone yaptım. Ancak karşı tarafa fatura indirimi yansımasına rağmen, tarafıma herhangi bir fatura indirimi yapılmadı. Arayıp bilgi aldığımda ise, 12 aylık toplu ödeme kampanyasına üye olduğum için bu indirimi sağlayamayacakların...
TurkNet, 'Arkadaşını Getir' kampanyası kapsamında 1 ay indirim vaadiyle mesaj attı. Cuma günü, 25.10.2024 saat 15:41'de mesajı aldım. Cumartesi günü, yani bir gün sonra, arkadaşımı ikna edip saat 19:59'da davet linkini gönderdim. Arkadaşım aynı gün TurkNet abonesi oldu ve 28 Ekim sabahı itibarıyla T...
Yorumlar