TurkNet Kampanya İndirimi Sorunu Ve Destek Kaydı Eksikliği

Arkadaşını getir kampanyasında arkadaşım benim promo kodumu kullanarak kayıt oldu, indirimden yararlanıyor fakat indirim bana yansımadı. Bunun üzerinde TurkNet'le yaptığım görüşmede bir sonraki aydan itibaren indirimin yansıyacağı söylendi fakat yansımadı. Sonraki ay tekrar görüşme yaptığımızda faturaların düzenleneceği söylendi düzenlenmedi. Şimdi dalga geçer gibi arayıp bana tekrar promo kodu sorup böyle bir indirim kullanılmamış deniyor. Beni 2 aydır uğraştıran bu problem yetmemiş gibi her seferinde benim söylediklerimin doğruluklarını sorguluyorlar. Üstüne üstlük bana indirim sağlayacaklarını söyledikleri 16 Ekim 2024 tarihli destek kaydını sistemde görmemi engellemişler. Eklediğim görsellerde bana indirim sağlanacağını söyledikleri destek kaydının varlığını ve destek kayıtları listemde bu destek kaydının olmadığını görebilirsiniz. İnanılmaz.