Turkcell bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, annemin üzerine kayıtlı olan 5535**8505 numaral...ı hatta 2.140,07 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hatta aylık ödediğimiz tutar yaklaşık 400 TL civarındayken bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını fahiş ve...
Vodafone yurt dışında yapmadığım kullanım için ücret istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylend...i. Aradan süre geçip tekrar aradığımda talebin aslında hiç oluşturulmadığı ortaya çıktı. Bu durum üzerine müşteri memnuniyeti kapsamında tekrar aranmak için randevu oluşturulduğu s...