Asics Siparişi Kargoya Verilmediği İçin Hızlı Gönderim Ve İade Talebi

17 Temmuz tarihinde Asics’in resmi internet sitesi asics.com.tr üzerinden bir şort satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmadı.

Sipariş numaram 216DF7879F, ürün için kredi kartı ile 2.500 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Asics müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.