to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen “genel arıza” olduğu söyleniyor. Ancak aynı bölgede, yan dükkandaki komşum TurkNet kullanmasına rağmen interneti sorunsuz çalışıyor. Defalarca saha ekibi yönlendirileceği söylendi, fakat 1 haftadır ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
İnternetin kullanılamaz durumda olması, bahse konu adresin iş yeri olması nedeniyle direkt iş kaybına yol açıyor. Hem mağdur ediliyorum hem de verilen bilgilendirmelerle fiili durum birbiriyle çelişiyor. 0532*****78 numaralı hattıma ait hizmetimin acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa saha ekibinin gerçekten yönlendirilmesini, bağlantımın derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, evimden Home office çalışırken TurkNet ev internetim öğlen saat 12:00 sularında tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç internet erişimi sağlayamadım. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için durumun aciliyetini özellikle belirterek müşteri hizmetlerin...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi....
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim 5 Mart Perşembe gününden bu yana Zeytinburnu / İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonla destek hatt...
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 6 yıldır kesintisiz kullandığım internet hizmetim 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyor, sistemlerinizde bilinçli bir engelle karşı karşıya kalıyorum. Abo...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 15.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen “en kısa sürede giderilecektir” şeklinde bilgi verildi ancak bugün itibarıyla neredeyse 5 gün olacak ve hâlâ hiçbir çözüm...
Yorumlar