to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak “ekiplere ilettik”, “genel arıza var” şeklinde geçiştiriliyorum. Şu ana kadar ne portum kontrol edildi ne de evimdeki internet hattı için herhangi bir ekip yönlendirildi.
İzmir/Çiğli’de bulunan adresimde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2422961. Sorunun bir an önce tespit edilip, teknik ekibin adresime yönlendirilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet hizmetimde birkaç saatte bir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve son olarak bugün tekrarlandı. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişi...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modem televizyonun hemen yanında olmasına rağmen aynı odada bile internet kopuyor, televizyon üzerinden film izlemek bile mümkün olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzensiz aralıklarla tekrar ediyor; bazen 5-10 dakikada bir, bazen saatte bir kopmalar oluyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriy...
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir aralıklı olarak sürekli bağlantı kopması ve internet sorunları yaşıyorum. Bu durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, her seferinde herhangi bir problem olmadığı söylenerek geçiştirildim. Müşteri temsilcileri, destek taleplerime...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, internete bağlanamıyorum. Son 3 aydır evde olmadığım için bağlantı sorununun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm kontrolleri yaptım ancak...
Yorumlar