to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet kullanıcısıyım. Evimin altyapısı 70 megabit desteklemesine rağmen, altyapımın desteklediği kadar hızlı internet hizmeti alma vaadi verilmişti. Ancak hiçbir testte 35 megabitin üstünde hız göremedim. Aldığım tavsiyeler üzerine bu servise geçmiştim ancak maalesef memnun kalmadım. Bu yazdıklarımı dikkate alarak bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
TurkNet internet hızı oldukça düşük. Altyapım 70 Mbps desteklediği halde aylardır 5 Mbps üzerine çıkamayan internet hızı...mdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım; sürekli çözüleceğini belirtip herhangi bir iyileştirme yapılmıyor. Durum daha da kötüye gitti. Az önce yaptığım testte indirme hı
TurkNet’e başvuru yapmadan önce altyapı sorgulamasında ve bana verilen bilgilerde 85 Mbps hız alabileceğim söylendi. Anc...ak bağlantı yapıldıktan sonra ilk günlerde hız testinde maksimum 20 Mbps alabiliyordum. Sonrasında iletişime geçtim ve teknik destek ekipleri müdahale sağladı, bana bu altyapıyla e
TurkNet 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Altyapım 75 Mbps’ye kadar desteklediği halde bana 35 Mbps hızında internet ...verildi. Bu nedenle hız düşüklüğü şikayetiyle başvurdum ve yaklaşık 3 ay boyunca destek kaydım açık kaldı. Sonunda mahalledeki kablolar yenilendi, ancak o günden beri internetim ta
Abonelik5.591
Adres Değişikliği1.713ADSL279Altyapı2.163
Altyapısız İnternet122
Arıza7.697
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.703
Fiber İnternet3.376
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.288
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.101
İnternet Paketleri488
Modem2.719
Online İşlemler1.189Ping Sorunu177VDSL649
Yalın İnternet57
Hız testini bilgisayara indireceğiniz nperf uygulaması üzerinden kablolu olarak yapar mısınız mümkünse? Bazen tarayıcı üzerinden yapılan testlerde düşük hızlar görünebilir. Kablosuz olarak Wi-Fi üzerinden test yapıyor iseniz doğru sonuçları alamazsınız. Ek olarak yine isteseniz Forum TurkNet üzerinden modem arayüzünden hat değerlerini paylaşarak bir konu açın birlikte çözüm arayalım. TurkNet bu platform üzerinden destek vermiyor.