to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum.
Durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne arızanın ne olduğu ne de çözüm için öngörülen süre hakkında bilgi verilmiyor.
İnternet kesinti problemimin en hızlı şekilde giderilmesini, eğer çözüm gecikecekse de süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak arızanın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her ay bağlantım arızaya düşüyor ve düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bölgemde 2 Mart 2026 tari...
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde kesinti yaşamaktayım. Bölgemizde arıza olduğu ve 4 ila 6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ evimde internet kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine de u...
03.02.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bağlantı olmadan günlük işlerimi halledemiyorum. TurkNet üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ve 96278080 numaralı arıza kaydım bulu...
TurkNet ev internetimizde 14.03.2026 tarihinden beri erişim problemi yaşamaktayız. İnternet bağlantımız tamamen kesik ve yaklaşık 24 saattir hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen henüz herhangi bir muhat...
19.02.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen gitti. O günden bu yana yalnızca yaklaşık 1 saat kadar geldi, geldiğinde de hız en fazla 3 Mbps, ping ise 400 MS civarındaydı ve interneti kullanılamaz durumdaydı. Şu an itibarıyla 96 saattir düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ...
Yorumlar