to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Seyhan Mahallesi 603 Sokak’ta oturuyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde belediye ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında internet kablom koparıldı. Hem Türk Telekom’a (destek kaydı: 5285****53) hem de TurkNet’e (destek kaydı: 91994190) arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim kesintiye uğradı.
Yetkililer, sorunun 18.10.2025 tarihine kadar çözüleceğini belirtiyorlar. Altı üstü 100 metre kablo değişimi yapılacak olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmem mağduriyetimi artırıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kablonun bir an önce onarılmasını ve hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinden beri İzmir Buca’daki evimde, TurkNet altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekibin yönlendirileceği ve ertesi gün sorunun çözüleceği söyleniyor; fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu sü...
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Toplamda 5 gündür internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum; fakat şu ana kadar herhangi bir geliş...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: İzmir, Çiğli, Aydınlıkevler Mahallesi. Abone numaram: 4320522. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem telefon hem de destek sistemi üzerinden ...
10.10.2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Sinyal tamamen yok, sanayi bölgesine bile internet veriliyor ama benim adresimde hiçb...
1-4 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi’nde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söylendi, bunun dışında hiçbir bilgilen...
Yorumlar