to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve ayda en az 5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Sorunu defalarca TurkNet’e arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak her seferinde sadece “arıza verildi” denilip kayıtlar kapanıyor, sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı problem her ay tekrar ediyor.
Hem internet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini hem de internetsiz kaldığım günler için fatura tutarımda indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
