TurkNet İnternet Hizmeti Aktifleştirilemedi Ve Kablo Çekimi Gecikti

TurkNet üzerinden sabit internet başvurumu tamamladım ve modemim tarafıma teslim edildi, ancak modem bağlantısı bir türlü yapılmadı. TurkNet, Türk Telekom’un altyapısını kullandığı için, binam müstakil olmasına ve binanın 5 metre önündeki direkte hat bulunmasına rağmen binaya kablo çekilmediği söylendi.

27.02.2026 tarihinde gelen TurkNet teknik personeli, durumla ilgili kayıt açtığını ve en geç 36 saat içinde Türk Telekom ekiplerinin gelerek kablo çekimi yapması gerektiğini iletti. Ancak bugün 06.03.2026 olmasına ve üzerinden yaklaşık 192 saat geçmiş olmasına rağmen TurkNet hâlâ Türk Telekom’u bölgeye yönlendirememiş, bağlantım ise aktif edilmemiş durumdadır.

İşim gereği internet üzerinden çalışıyorum ve yaklaşık 7 gündür internetsiz bırakılarak mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri numaram 5101594’tür. Hattımın bağlı olduğu direkten evime kablonun ivedilikle çekilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.