to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Manisa Kula’daki adresim için TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurudan bu yana geçen sürede henüz evime kablo çekilmediği için internet hizmeti hiç aktif hale gelmedi.
TurkNet ile yaptığım görüşmelerde, işlemin Türk Telekom ekiplerinde olduğu ve ekiplerin evime gelerek kablo çekip kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından ne adrese gelen ne de benimle iletişime geçen herhangi bir ekip veya yetkili olmadı.
Yeni bir başvuru yapmış olmama ve kurulumun tamamen Türk Telekom ekiplerinin kablo çekme işlemine bağlı olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır. Altyapı ve kablo çekim işlemlerimin, daha fazla gecikme yaşanmadan, en kısa sürede tamamlanarak internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 3 Kasım’da internet sitesi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir müşteri veya abone numarası tarafıma iletilmedi ve o günden bu yana kurulumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en g...
23.12.2025 tarihinde TurkNet ev interneti için başvurumu yaptım. Normalde 6 iş günü içinde tamamlanması gereken kurulum süreci, bugün 12.10.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca çeşitli bahanelerle gecikme örtülmeye çalışıldı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internet kuru...
TurkNet’e 06.02.2026 tarihinde 5066586 abone numarası ile ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 6 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 17. Gün olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 14 gündür beklememe rağme...
5 Aralık’ta Manisa Salihli’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde neredeyse gün aşırı olacak...
30.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 6 gün içinde bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile 5–6 kez i...
Yorumlar