TurkNet İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi

Kevser

06 Mayıs 02:22

Kayseri Melikgazi’de uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve her yıl dönem dönem internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4–5 gündür internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı son derece kalitesiz ve düzgün bir şekilde kullanılamaz halde.

Yaşadığım problem üzerine TurkNet destek birimiyle görüştüm, tarafıma yaklaşık 2 saat içinde düzeleceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternet hizmetine para ödüyorum ama karşılığında istikrarlı bir bağlantı alamıyorum.

Bu sorunun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu problem kısa süre içerisinde ve tamamen giderilmezse TurkNet internet aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aslı

TurkNet

24 Temmuz 2025 01:19

611

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet kesintisi ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Fakat son müşteri hizmetleri tecrübemle iyice çileden çıkmış durumdayım. Güncellenen fiyatla ayda 699 TL faturayı alamadığım bir internet hizmetine vermekten bıktım. Sürekli kopan ya da bir reeli bi...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Acil Çözüm Talebi

Ahmet

TurkNet

26 Ekim 2025 03:09

574

4458604 abone numaralı TurkNet Gigafiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul/Eyüp adresinde birkaç aydır sürekli olarak internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hız testi yapmak istediğimde de test başlatılamıyor, ancak cep telefonumdan internet paylaşımı ile hız testi yapabiliyorum. Ev interne...

surekli-kesilen-internet-ve-kullanilamayan-hizmet-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

TurkNet Ev İnterneti 20 Gün Süren Genel Arıza Ve Ücret İadesi Talebi

Emre

TurkNet

07 Mart 09:42

562

06.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde “genel arıza” gerekçesiyle kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde temel internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızanın en fazla 20 iş günü içinde sonuçlanabileceği bilgisi verildi. Günlerdir evde ...

turknet-ev-interneti-20-gun-suren-genel-ariza-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek