TurkNet İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi

Kayseri Melikgazi’de uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve her yıl dönem dönem internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4–5 gündür internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı son derece kalitesiz ve düzgün bir şekilde kullanılamaz halde.

Yaşadığım problem üzerine TurkNet destek birimiyle görüştüm, tarafıma yaklaşık 2 saat içinde düzeleceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternet hizmetine para ödüyorum ama karşılığında istikrarlı bir bağlantı alamıyorum.

Bu sorunun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu problem kısa süre içerisinde ve tamamen giderilmezse TurkNet internet aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek istiyorum.