to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayından bu yana internet hızımda ve çekim gücünde giderek ciddi bir azalma söz konusu, sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bugün ise öğle saatlerinden itibaren internetim tamamen gitti ve saatlerdir bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. Üstelik sonrasında kendilerine tekrar ulaşmak da mümkün olmadı. Bu süreçte sergilenen ilgisizlik ve sorumsuzluktan dolayı firmadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimdeki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, hızımın ve çekim gücünün normal, kullanılabilir seviyelere çıkarılmasını ve bağlantının stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu uzun süreli aksaklıklar ve müşteri memnuniyetine gösterilmeyen özen nedeniyle, sorunlarım bu şekilde devam ederse TurkNet aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Uzun süre TurkNet internet aboneliği kullandım. Yaklaşık 4 ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti alamadım, defalarca aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verildi. Bunun üzerine artık hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim....
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 günü aşkın bir süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözebilmek için tel...
TurkNet iş yeri internet aboneliğim (Müşteri No: 4393667) Ankara/Yenimahalle/İvedik OSB Mahallesi adresinde yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamadım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak sabit tarifeli ücreti ödemeye devam et...
Yorumlar