TurkNet İnternet Bağlantı Sorunum Günlerdir Çözülmedi

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Aralık sabahından beri hiç internet erişimim yok. Modemim ZTE marka olmasına rağmen, tüm kablo ve modem kontrollerini yapmama karşın bağlantı gelmiyor.

Konu ile ilgili TurkNet üzerinden 93928906 numaralı arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunu hala devam ediyor ve tarafıma net bir çözüm ya da kalıcı bir dönüş yapılmadı.

Bu sorunun acilen giderilmesini, internet bağlantımın en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.