TurkNet Ev İnternetinde 5 Gündür Süren Kesinti Ve Yetersiz Destek

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor.

Müşteri numaram 4896126. Defalarca arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sadece geçiştiren, oyalayan cevaplar alıyorum, sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

İşlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu mağduriyetimin giderilmesi için arızanın acilen tespit edilip bir an önce internetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.