to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde TurkNet internete geçtim. Bir hafta oldu. Her gün internet gidiyor ve bugün tamamen internet gitti. Hiçbir şekilde arıza kaydı oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmıyorlar, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Yeni abone olmak istiyoruz diye talepte bulunuyoruz, o zaman müşteri temsilcisi bağlanıyor ve durumu aktarıyoruz, yüzümüze kapatıyor.
TurkNet aktif aboneliğimin bağlantı sorunu oluşmasından kaynaklanan problem ve arızalar nedeniyle müşteri temsilcilerini 1 haftadır arıyorum ve sürekli arıza kaydı oluşturup geçiştirerek başka bir birime yönlendiriyorlar. 1 hafta geçmesine rağmen internet arızam çözülmedi ve ne arayan ne ilgilenen v...
1 haftadır internetim yok 2 kez arıza kaydı oluşturdum hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Şikayet hattını aradığımda arıza var deyip müşteri temsilcisine dahi bağlamıyorlar. TurkNet'e geçeli 1 ay bile olmadı ve hiçbir şekilde internetle ilgili çözüm bulamıyorum.
TurkNet internet evimde var ve 1 haftadan beri internetim yok! Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum, robot sisteminden öte geçemiyoruz. Numara kaydı vereceğim onu bile yaptırmıyorlar. 1 haftadan beri internetim yok ve mağdurum! Sadece boş mail atıyorlar ve sonuç yok!
TurkNet'e geçeli yaklaşık bir hafta oldu. 1 haftadır evimde internet yok. Öncesinde hiçbir sorun olmadan internetimi kullanamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Kendileri aradıklarında dedikleri her talimatı uyguluyorum ancak internet hala gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluştur...
TurkNet müşteri hizmetleri ile arama gerçekleştirdim ama yüzüme kapatıyorlar. Sürekli arıyorum, açıp kapatıyorlar. Aboneliğimi iptal ettiğimi söylüyorum ve bana bir numara veriyorlar. Aradığım numarada açıp yüzüme kapatıyorlar. Tüm numaralarını arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, 'Sizi ara...
Yorumlar