to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Kurulum Randevusunun Son Anda İptali Ve Maddi Telafi Talebi
TurkNet Gigafiber hizmeti için 15 Ocak’ta başvurumu yaptım ve kurulum randevum 19 Ocak tarihi için oluşturuldu. Evden online çalışan biri olduğum için o gün tüm çalışma planımı bu kuruluma göre ayarladım. Ancak ekipler, randevu saatine yarım saat kala arayarak hava durumunu gerekçe gösterip gelmeyeceklerini ve en erken üç gün sonra kurulum yapılabileceğini söylediler.
Bölgemde sabahtan beri tüm yollar açık ve ulaşımda bir sorun yokken, randevuya bu kadar kısa süre kala iptal edilmesi hem iş planımı altüst etti hem de en az üç gün çalışamayacağım için yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir maddi kayba uğramama neden olacak. Ayrıca müşterilerim karşısında güven problemi yaşamama sebep olacak bir durumla karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gecikmeden ve randevu iptalinden kaynaklanan maddi zararımın TurkNet tarafından indirim veya benzeri bir maddi telafiyle karşılanmasını talep ediyorum.
