to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 5–6 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve her defasında “teknik arıza” gerekçesiyle oyalandığımı hissediyorum.
Defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, ancak ne net bir saat ne de kesin bir tarih veriliyor. Sadece arıza kaydı açılıyor, beklemem söyleniyor ve günlerce internet gelmeden bu süreç uzayıp gidiyor. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 224. Sokak’ta oturuyorum ve bu bölgedeki bu sürekli kesinti durumunun artık kabul edilebilir bir yanı kalmadı.
Ben bu şikâyeti, başka kullanıcıların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını sağlamak amacıyla yazıyorum. TurkNet’in, özellikle Esenler Fatih Mahallesi 224. Sokak bölgesindeki bu sürekli ve uzun süreli kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini ve mevcut müşterilerini bu kadar belirsizlik içinde bırakmamasını istiyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimde son bir ay içinde dört kez arıza yaşadım ve her seferinde internetim tamamen kesildi. 12.12.2025 tarihinden itibaren neredeyse her 4–5 günde bir kesinti oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Adresim İstanbul Esenler ilçesinde bulunuyor. Her arıza yaş...
8 Mart’ta İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Toplam 18 günlük sürede sadece 3 gün internetim çalıştı, kalan yaklaşık 15 gün boyunca ya tamamen internet yoktu ya da sürekli ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir iki gün önce yaklaşık 4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesildi, şu anda ise 3 gündür yine hiç internetim yok. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum...
18 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Esenler/İstanbul Fatih Mahallesi 218. Sokak’taki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Toplamda 4 gündür internetim yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sağlıklı bir cevap alamadım. Her seferinde sadece s...
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantım çok sık kesiliyor, özellikle son dönemde bu kesintiler iyice arttı. Dün öğlen saatlerinden bu yana ise İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 456...
Yorumlar