TurkNet Fiber Başvurumda Apartman Kutusu Bir Aydır Takılmıyor, Hizmetim Aktif Edilmiyor

İstanbul Eyüpsultan’da, sokağımda TurkNet altyapısı olmasına rağmen yeni başvuru yaptığım TurkNet fiber internet hizmeti için apartman kutusu bir aydan uzun süredir takılmıyor. Bu nedenle başvurduğum hizmeti hâlâ kullanamıyorum.

Bu süreçte TurkNet ile altı kez iletişime geçildi, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve somut bir ilerleme olmadı.

Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen apartman kutusunun hâlâ takılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Apartman kutusunun artık daha fazla gecikmeden takılmasını ve fiber internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.