to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'e sabit fatura garantisi ile 300 TL karşılığında abone olduk. İki ay sonra faturamız 499 lira oldu. Çağrı merkezindeki c*** hanım, şikayetimizi karşılamadı ve bizi aktardığı kişi de telefonu yüzümüze kapattı. Tekrar aradığımızda ise telefonu açmadı. Hizmet numarası 0003707071.
Bir yıllık aboneliğim olan TurkNet'e peşin ödeme yapmama rağmen bana 2 aylık fatura çıkartıldı. Haber vermeden ve müşter...i temsilcilerini aradığımda, konu hakkında ilgisiz davranılarak telefon yüzüme kapatıldı. Üç defa aramama rağmen aynı ilgisiz tavırla karşılaştım. Bir daha TurkNet ile çalışmayı dü
Merhaba, 3-4 gün önce evime internet bağlatmak için TurkNet'i aradım. Telefonla görüştüğüm arkadaş ilk 6 ay 199₺ olacağ...ını ve 6 ay sonrası 299₺ olacağını belirtmişti. Bende takıldıktan 2 gün sonra faturayı kontrol ettiğimde 299₺ gözükmekteydi faturam bunun için müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmay
TurkNet abonesi olduk ne bahsedildiği gibi fatura indirimli geldi. Bir de bahsedilmeyen hizmet bedeli adı altında 600 TL... gibi bir miktarı yansıtmışlar 199 derken fatura 499 gelmiş. Arıyoruz müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Arıyoruz sistem bozuk garip garip sesler derdimizi anlatamıyoruz.
TurkNet'ten aboneliğimi iptal edip modemi söyledikleri adrese göndermeme rağmen 2 ay sonra bana 1300 liralık fatura çıka...rdılar. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp yardım istediğim zaman telefon yüzüme kapatıldı ve gereksiz ses yükseltildi. Bu tavrın ve hatanın giderilmesini istiyorum.
TurkNet müşterisi oldum ve 3 ay boyunca 400 TL fatura ödedim; kurulum ücreti dahil. Daha sonra aylık 199 TL ödeyeceğim s...öylendi. Üç ayın sonunda beni arayıp sözleşmemin bittiğini ve aylık ücretin 265 TL olacağını söylediler. Nasıl olur da sözleşme 3 ayda biter ve sonrasında yüzüme telefonu kapattıla
Abonelik5.560
Adres Değişikliği1.714ADSL277Altyapı2.160
Altyapısız İnternet122
Arıza7.690
Bakım Çalışması269Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.666
Fiber İnternet3.347
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.275
Hız Testi858
İnternet Kesintisi6.072
İnternet Paketleri467
Modem2.708
Online İşlemler1.186Ping Sorunu177VDSL645
Yalın İnternet57
