TurkNet Bayramda Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

16 Haziran 2024 19:33668

19 Haziran 2024 13:40

Ben arıyorum iki numara birbirine yönlendiriyor 80-80 ve 10-10 sonra 10-10 arıyorum bölgede yaşanan arıza diyor IVR sonra çağrı otomatik kapanıyor muhatap bulamıyorum sorunum haftalardır sürüyor daire3-6 kayıt açmış gelmiş teknik destek bize de bakın diyorum

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Yener

TurkNet

24 Ekim 2024 21:42789

TurkNet'ten aldığım hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorum. 3 gündür evimde internet kesik. Bölgenizde arıza mevcut deniyor,... ancak ilk gün açılacak denmesine rağmen şimdi başka bir tarihe erteleniyor. Ayrıca müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum, 'Sizi arayacağız' denip 3-4 gün sonra aranıyorum...

İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

3 Destek1 Yorum

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Nakil İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Serda

TurkNet

28 Mayıs 2025 02:081.596

Yaklaşık iki buçuk senedir TurkNet kullanıcısıyım. Aslında memnunum fakat adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi gerçe...kleşecekti. Geçen hafta taleple alakalı sık sık arandım fakat taşınma gerçekleşmediği için iptal etmek durumunda kaldım. Bu hafta öyle olmadı. Aslında geçen haftadan pazartesi ya d...

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama ve Abonelik Sorunu

Yunus

TurkNet

21 Haziran 2025 21:00407

TurkNet ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Müşteri temsilciliği ile ilgili olarak 48 saat içinde işlem tamamlanaca...k dediler, ancak 6 gündür internet aboneliğine geçtim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. İnternetimiz arıza yaptığı zaman da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. ...

1 Destek

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ayşe

TurkNet

31 Ekim 2024 12:04778

TurkNet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. İptal etmek istiyorum. İnterneti fakat ulaşabileceğimiz bir müşteri tems...ilcisi yok. Bunun çözülmesi gereklidir. Gerekli yerlere başvuru yapılacaktır. Bir abonelik iptali bile yapılamamaktadır. Gerekli düzeltmeleri yapıp bir an önce ulaşım sağlayın lütf...

TurkNet'te Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Şeyma

TurkNet

27 Aralık 2024 20:53466

Uzun zamandır TurkNet kullanıyorum abone olduğum günden beri bir hizmet alamadım. Müşteri hizmetleri asla çözüme ulaştır...mıyor. 3 gündür farklı teknik edip geliyor. Evime hepsi birbirinden habersiz. Hiç memnun değilim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum.