to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 7 Aralık'ta internet bağlandı, 8 Aralık'ta bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 ay taahhüt var, şimdi 12 ay sorunla mı uğraşacağım? Müşteri hizmetleri yardımı net bir cevap vermiyor, cihazla kaynaklı sorun olabilir diye geçiştiriyor. Bu neyi değiştirir ki? Cihaz kaynaklıysa bile bu TurkNet'in sorunu değil mi? Hızlı ama cihazları sorunlu.
TurkNet'i yaklaşık iki senedir kullanıyorum daha önce de benzer bir problem yaşandı 1 hafta mağdur ettiler. Yine aynı ta...rihlerde bu sene tekrardan internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Aniden gidiyor ve saatlerce internete erişemiyorum. İnternet ışığı kırmızı yanıyor ne yaptıysam da düzelmedi. Geçen h
TurkNet 1 yıllık hizmet bedelini peşin ödedim 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm ...sağlayıcı insana ulaşamıyorum. Robotik mesajlaşmalar sorun çözme değil oyalama amaçlı sadece arıza bildirimi yapıyorsunuz ve 3 gün oldu kimse destek olmadı. Profesyonel müşteri oda
Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet kullanıcısıyım, bağladığım günden beri maalesef ki bana taahhüt edilen 100mbit hızına erişemi...yorum. Hızımı çağrı merkezine arayarak 32mbit e sabitliyorum ve o şekilde bile kopmalar yaşıyorum. Eğer 32mbit'in üzerine çıkartırsam internetim kullanılamayacak derecede kopuyor.
TurkNet adresime 2 gündür internet veremiyor üstelik bu hafta 2. Kez ancak hala teknik ekip size 24 saat içinde size dön...üş Yapacak diye bir otomatik cevapla yanıt veriyor. Teknik ekip döndüğünde modemi kapatıp açın, ekip yönlendiriyorum, sorun çözüldü modemi resetleyin diyor. Bu sırada 36 saati buld
12.12.2023 tarihinde evime TurkNet internet bağlattım. Bağlattığım günden beri sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorun...larıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirdiğimde onlardan kaynaklı olmadığını binayla alakalı olduğunu söylüyorlar ve sorunu bir türlü çözemiyorlar. En son 25.12.2
Abonelik5.594
Adres Değişikliği1.713ADSL279Altyapı2.164
Altyapısız İnternet122
Arıza7.700
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.704
Fiber İnternet3.379
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.288
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.108
İnternet Paketleri488
Modem2.720
Online İşlemler1.189Ping Sorunu177VDSL649
Yalın İnternet57
