İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet abonesiyim ve evimde kullandığım ZyXEL marka modemle cumartesiden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen gitmiş durumda ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum.
Bu sorunun acilen tespit edilip bağlantımın düzeltilmesini, gerekiyorsa hat ve altyapı kontrollerinin yapılarak internetimin kesintisiz şekilde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
4 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Ama ücreti ödemekle mükellefim. Arıza talebim oluşturuldu fakat gelen giden yok.
TurkNet aboneliğimde ZyXEL modemim üzerinden internetim tamamen kesildi. 10 gündür randevu bekliyorum, müşteri hizmetleri ara sıra arayıp randevu veriyor ancak ekip hiç gelmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve hizmet alamıyorum.


















