to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Altyapısı Kaldırıldı İnternet Hizmeti Tamamen Kesildi Çözüm Sunulmuyor
10 Kasım 2025 tarihinden beri Fatih Mahallesi Yalı Caddesi No:22 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki apartmanımızda TurkNet ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgemizde artık TurkNet altyapısının kullanılmayacağını ve bu nedenle hizmet verilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, bana farklı bir sağlayıcıya (Sadenet) geçmemi önerdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Aynı mağduriyeti yaklaşık 2 yıl önce de yaşamıştık. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde, hizmet alamamak beni mağdur ediyor. TurkNet’ten, bu soruna kalıcı ve adil bir çözüm sunmalarını bekliyorum. Eğer sorun kısa sürede çözülmezse, kullanamadığım internetin ücretinin iadesini de talep ediyorum. Vermedikleri hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.
