TurkNet’in İzinsiz Kablo Döşeme Ve Dış Cephe Zararına Karşı Resmi İnceleme Ve Güvenlik Talebi

14.02.2026 tarihinde saat 17.15 sularında İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’ndeki binamızda TurkNet için kablo döşeme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamızın dış cephesine mülk sahibinden hiçbir izin alınmadan matkapla delikler açılarak kablo çekildi ve dış cephede zarar oluştu. Ayrıca işlem yapılırken iş güvenliği açısından herhangi bir önlem alınmadığını da gözlemledim.

Kabloyu çeken ekiple görüştüğümde, kimin adına bu işlemi yaptıklarını bildiklerini ve aslında izin alınması gerektiğini bildiklerini, ancak buna rağmen izin almadan işlem yaptıklarını açıkça ifade ettiler. Ardından TurkNet müşteri hizmetlerini üç defa farklı birimlerle görüştüğüm halde beni bir türlü şikayet hattına veya ilgili birime aktarmadılar. Son aradığım müşteri temsilcisi şikayetimi dinledi fakat kendisi şikayet biriminde olmadığı için sürecin resmi olarak kayda alındığına dair net bir bilgi veremedi; ben de ilgili şikayet birimine hiçbir şekilde ulaşamadım.

TurkNet’in bu izinsiz kablo döşeme işlemini ve binamızın dış cephesine verilen zararı resmi olarak tespit etmesini, gerekli prosedür ne olursa olsun eksiksiz uygulayarak hem mevcut hasarı gidermesini hem de çalışmalarını mülk sahiplerinden izin alarak ve iş güvenliği kurallarına uygun şekilde yürütmesini talep ediyorum. Ben, tüm sürecin mevzuata ve şirket içi kurallara uygun biçimde ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.