TurkNet Abonelik İptali Sonrası Modemi Geri İstemesi

Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Taahhütsüz olarak aylık 300 TL fatura ödeyerek bu süreçte Türk Telekom tarafından gönderilen modemi kullandım. Yaklaşık 3 ay TurkNet'te kaldıktan sonra bağlantı sorunlarından dolayı tekrar Türk Telekom'a geçtim. Sonrasında TurkNet tarafından modemi iade etmem konusunda bir mesaj aldım. Durumu TurkNet müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını ve modemin tüm haklarının Türk Telekom tarafından TurkNet'e geçtiğini, en kısa zamanda iade etmem gerektiğini söylediler. Durumu Türk Telekom ile görüştüğümde ise, hiçbir firma ile anlaşmaları olmadığını ve Türk Telekom tarafından verilen tüm modemlerin Türk Telekom'a ait olduğunu, başka bir firmaya vermem durumunda modem ücretinin tahsil edileceği bilgisini aldım. Modemi TurkNet'e göndermedim. Sonrasında ise alacak takip bürosu tarafından modemi TurkNet'e iade etmediğim için icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. TurkNet, vatandaşı aldatarak haksız kazanç elde etmektedir.