to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Aynı binada diğer sağlayıcılarda hiçbir problem yaşanmazken, benim bağlantı sorunum bir türlü giderilmiyor.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Son yaptığım görüşmede, arızanın 20–25 gün daha sürebileceği tarafıma son derece umursamaz bir şekilde ifade edildi. İnternet hizmeti verememesine rağmen TurkNet’in fatura göndermeye devam etmesi ise mağduriyetimi daha da artırıyor. Abone/Müşteri numaram: 1523555.
Kesinti süresince alamadığım hizmetin ücretinin faturadan düşülmesini, arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve...
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdıktan sonra toplam 4 kez TurkNet ile görüştüm. Her seferinde sadece “çözüm için uğraşılıyor” ...
TurkNet üzerinden aldığım “100 Mbps’e kadar” internet hizmetim, 26 Kasım 2025 tarihinden beri yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 4011055. Çekmeköy/İstanbul adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalar...
Esenyurt 1505. Sokak No:5 Daire:4 adresinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür binada internet hizmeti tamamen kesik, bina genelinde bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu arıza için TurkNet’e ilk günden itibaren iki kez ulaştım, ar...
Yorumlar