to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 100 Mbps VDSL İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yağışlı Günlerde Kesinti
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps VDSL internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ataşehir Esatpaşa mahallesinde, şehrin merkezinde olmama rağmen bir türlü stabil bir internet kullanamıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla bağlantı kopuyor, nadiren uzun süreli kesinti olmuyor. Özellikle yağmurlu günlerde her seferinde internet bağlantım gidiyor, bu durumun tesadüf olmadığı çok açık.
Defalarca kez TurkNet’e kayıt bıraktım, günler önce ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor. Ne altyapıdan ne de iç tesisattan net bir bilgi alamadım, sorunun tespiti ve kalıcı çözümü sağlanmıyor.
1313136 numaralı hizmetim için bölgedeki altyapı ve hatlarımın detaylı şekilde kontrol edilerek, kopma sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve gerçekten stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Hiçbir şey yapamadılar bende yıllardır müşterisi olduğum TurkNet'i bıraktım gitti. Bu kadar kolay müşteri kaybetmeyin.
