to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev internetimi İstanbul Esenyurt adresine yaklaşık 2 hafta önce taşıttım. Taşındığımız günden beri evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. 3 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte modem açıp kapatma, reset atma gibi tüm temel kontrolleri yaptık ancak sorun çözülmedi.
Destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum. Son faturamı da ödedim, ödemelerle ilgili bir sorun yok. Destek kaydı numaram: 90160607.
Bir an önce internetimin aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev internetimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım sık sık kesiliyordu, ancak son birkaç gündür tamamen internet erişimim yok. İstanbul Esenyurt'ta yaşıyorum ve bu süreçte toplam 4 kez teknik servis talebinde bulundum. Her seferinde sadece te...
31.08.2024 tarihinden bu yana İstanbul/Esenler/Havaalanı Mahallesi, Taşocağı Caddesi, Gölcük Sokak No:3 Daire 3 adresimde TurkNet ev interneti hizmeti...
9 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime TurkNet tarafından yeni ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 5 gündür modemim üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyo...
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...
TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...
Yorumlar