TurkNet taşıma ücretsiz kurulum

TurkNet taşınma sürecinde beni eski aboneliği iptal edip yeni abonelik açmaya yönlendirdi, “kurulum ücreti yansımayacak” denildi. Sonra 1200 TL kurulum ücreti çıkarıldı. İtiraz edince önce “faturada düzelecek”, sonra “sonraki faturada”, sonra da “IBAN’a iade yapıldı, 14 gün içinde yansır” denildi. V...

Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e abone oldum. Abonelik sırasında bana, 3 ay ücretsiz kampanya, +1 ay arkadaş davet kodu indirimi ile toplam 4 ay ücretsiz internet kullanacağım, bu 4 ay boyunca yalnızca kurulum ücretini ödeyeceğim, sonraki 2 ay ise hem kurulum hem de internet ücretini ödeyeceğim şeklin...

Samsun Bafra İshaklı TOKİ’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için 22.02.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Daha önce İstanbul’da TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sürecimde adres nakil talebinde bulunduğumda nakil yapılamayacağı, aboneliğimi iptal edip yeniden başvuru yapmam halinde tü...

20 Şubat tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiyi duyarak aboneliği kabul ettim, aksi durumda başvuru yapmayacaktım. Şu an için faturama yansımış bir kurulum üc...

10.02.2026 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında birkaç gün içinde adresime gelinerek kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak abonelik işlemleri sırasında telefondaki görevli tarafından yapılması gereken bir işlemin eksik bırakılması nedeniyle yaklaşık 5 gün ...

24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaadiyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone...

İnternetimi daha memnun kalacağımı düşünerek TurkNet’e taşımak için 10.01 Cumartesi günü başvuru yaptım. Başvuru sürecinde hızlı dönüş yaptılar ve mevcut internet sağlayıcım ile benim muhatap olmama gerek kalmadan geçiş işlemlerini hallettiler, bu kısma kadar bir sorun yaşamadım. Asıl sorun kurulum...

2021 yılında TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için ekipler evime gelip interneti bağladı. Başvuru sırasında, davet üzerinden başvurduğum için kurulumun ücretsiz olacağı, sadece modem ücreti olarak o dönem için toplam 75 TL’nin ilk üç ay faturama yansıtılacağı açıkça sö...

TurkNet altyapısında İstanbul’daki adresimizde fiber geçişi sonrası ücretsiz kurulum ve yeni kutu teslim edildi. Bugün, 11 Kasım 2025 saat 15:55’te TurkNet’ten arandım. Bana, “İnternetiniz 5g destekli, 4700 TL ödemezseniz internetinizi kapatırız” şeklinde bir söylemde bulunuldu. Ben tüketici olarak ...

08.04.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Murat Reis Mahallesi’nde, bir afişte gördüğüm “kurulum ücretsiz, modem ücretsiz, taahhütsüz” ifadelerine güvenerek TurkNet internet başvurusu yaptım. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve kurulum için gelen ekibe de özellikle taahhüt olup olmadığını sordum;...

TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için 12 Eylül 2025 Perşembe günü nakil başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4584313. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Maltepe, Yalı Mah. Şehit A** İ**** Sk. No:11 Ersen Apt. Daire:7. 20.07.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptığım halde umursanmıyo...

9 Eylül’de internet üzerinden başvuru yaparak 100 Mbps Limitsiz Kablo Net paketi satın aldım. 12 Eylül için randevu oluşturdum fakat o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mağdur edildim ve çok pişman oldum. Müşteri hizmetleriyle...

Eşimin tavsiyesiyle seramik atölyem için TurkNet’i tercih ettim. Başlangıçta 1 ay ücretsiz kullanım hakkı verdiniz; fakat bu süreçte yaşadığım bağlantı sorununu 1 aydır çözemediniz. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve uzun süre erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

14 Temmuz’da TurkNet fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, sahada çalışan B******* isimli personel, 5 ay ücretsiz internet kampanyası olduğunu söyleyerek beni bilgilendirdi. Mevcut internet taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bu kampanya bana mantıklı geldi ve aboneliği başlattım. A...

TurkNet internet hizmetlerine taşıma yaptık. İki aydır herhangi bir kurulum veya servis desteği verilemedi. Kablo çekim bedeli olarak 1500 TL istiyorlar. Bağlantıyı kurulu olarak gösterip gittiler. İki aydır kullanamadığım internetim faturası bana yansıyor. Normal şartlar altında port ve kablo çekim...

Taşınırken altyapı farklılığı sebebiyle nakil yapamadığım hizmetimi kapattırırken bunu not düşmüştüm. Aradılar ve durumu sorup bana kurulum ücreti almadan yeni hizmetinizi bağlayabiliriz dediler. Ben kabul ettikten sonra faturaya kurulum ücreti de eklenince destek kaydı oluşturdum. Buna 7 gün sonra ...

Başka bir firmadan olan aboneliğimi TurkNet'e taşımak istiyorum. 'Kurulum ücreti' adı altında fazladan bir ücret ödemek istemiyorum. Kurulum, kullanıcı adı ve şifrenin modeme girilmesi işlemidir ve bunu ben kendim yapabilirim. Bu yüzden ekstra bir ücret ödemek istemiyorum. Bu konuda TurkNet'in yardı...

TurkNet'in yazlık internet adı altında bir hizmeti var. Kısa süreli kullanım için (örneğin 3 ay) cazip gibi görünen bu uygulama aslında abonelik iptali ve sonrası abonelik başlatmaya dayanan bir uygulama. Her yaz 600₺ internet bağlantı ücreti ödemeniz gerekiyor. Yani 3 aylık kullanım için 3x300₺=900...

İyi çalışmalar, Yeni bir eve taşındım arkadaşımın tavsiyesi ile firmanız ile çalışmak istedim. Bana davet kodu gönderdi. Davet kodunda 600₺ değerinde ki kurulum ücretinin olmadığı yazıyordu fakat işlemlerin sonuna doğru benden kurulum için 600₺ para istendi bende bu sebepten dolayı abonelik işlemle...

11.08.2023 tarihinde saat 16:00'ta randevu verilmesine rağmen kurulum ekibi gelmemiş, alamamış ya da hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamış olup 0850 288 80 ve 81 numaralı telefonlarda konuşan kişiler otomatik cevaplar vermek dışında hiç yardımcı olmadılar. Şu an saat 19:00 ve hala gelen giden yok...