to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için 12 Eylül 2025 Perşembe günü nakil başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4584313. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Maltepe, Yalı Mah. Şehit A** İ**** Sk. No:11 Ersen Apt. Daire:7.
20.07.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptığım halde umursanmıyorum. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum için görevlendirilen kişiyle iletişime geçtim, belirttiği tarihte gelmedi ve telefonlarıma da cevap vermedi. Buna rağmen sistemde kurulum yapılmış gibi gösterildi. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bazı temsilciler konuyu anlamadı, bazıları ise sadece “iletiliyor” yanıtı verdi. Sorunum arıza değil, kurulumun hiç yapılmamış olmasıdır.
Adres değişikliği nedeniyle ücretsiz olan bu nakil hizmetinden ilk kez yararlanmak istedim fakat sonuç başarısız oldu ve 1 haftadır mağdurum. Acil olarak yarın kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil işlemi başlattım. 04.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arama talebi oluşturdum ve aciliyet belirttim fakat hiçbir aksiyon alınmadı. 05.08.2025 tarihinde te...
Sahibi olduğum gayrimenkul ofisimde TurkNet internet aboneliğim vardı. Adres değişikliği nedeniyle mobil uygulamadan nakil talebinde bulundum. 1 hafta geçmesine rağmen gelişme olmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir nakil talebi kaydımın olmadığını, fakat nakil talebini sisteme k...
TurkNet evde internet başvurusu yaptım, ancak 1 haftadır kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 10164642. Kurulumun yapılacağı adres: Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi No:4D ED2-7/D:2. 03.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, ne ekipler iletişime geçti ne de kurulum için gelen oldu. Defalarc...
22.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adres İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi olup, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmad...
TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet 20.10.2025 tarihinde İstanbul Gültepe Mahallesi’nden Yeşilova Mahallesi’ne yapılacak olan TurkNet gigafiber ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin yasal süre olan 7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişt...
Abonelik 5.276 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 227 Altyapı 1.584 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.651 
Bakım Çalışması 215 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 97 
Evde İnternet 1.721 
Fatura 3.998 
Fiber İnternet 2.251 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.866 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.470 
Online İşlemler 1.553 Ping Sorunu 165 VDSL 293 
Yalın İnternet 48
Yorumlar