to read complaints and reviews, or file yours. 
100 Mbps interneti 499 TL karşılığında TurkNet'e taşıdım. Daha 1 ay bile olmadı, hiçbir şekilde 25 Mbps üstünü görmedim. Hız sürekli değişiyor. Genellikle 6 veya 7 Mbps hız alıyorum. Defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum, bir kere bile aramadılar, kimse gelmedi. Üstelik şimdi de faturam 699 TL olacakmış. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor, aranmadım. Çok pişmanım.
Başka hiçbir yere 2. Kes şikayet yazmadım ama TurkNet için yazıyorum Bu şirkette hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz yazarak canlı desteğe atıyor oda arıza kaydınız var diye bağlanmıyor alt yapı sorunu var sürekli donuyor internetim kesiliyorum arıza kaydı oluşturuyorum yok hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor 1 Ay önce geçtim bu firmaya demin başka bir firmaya başvuru yaptım direk iptal ettireceğim
2025 yılının beşinci ayında TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İlk başta aylık ücret 500 TL idi, kısa süre sonra 700 TL’ye yükseldi ve ayrıca bağlantı hizmet bedeli adı altında 708 TL’lik bir ücret de altı aylık faturama yansıtıldı. Hizmeti 100 MB hızında satın aldım, ancak bugüne kad...
28.11.2024 tarihinde TurkNet'e geçiş yaptım, yapmaz olsaydım keşke. Abonelik başlayana kadar her şey güzel fakat sonrasındaki muamele hiç hoş değil. Daha 6 günlük kullanıcı iken 500 TL fatura çıkarttılar. Müşteri hizmetlerine güçlükle bağlandıktan sonra 'sistemimiz bu şekilde' diye geçiştirdiler. Da...
Başka interneti mi kapatıp TurkNet'e geçmek için başvuruda bulundum gerekli ekip geldi. Önce modem arızası nedeniyle ekipten yeni modem aldım ilk anda bağlantı kuruldu 100 Mbps hıza kadar verdikleri hızın 35 olduğunu gördük. Daha ben sözleşme imzalarını atar atmaz. İnternet gitti altyapı sıkıntısı o...
TurkNet internete geçiş yaptım 100 Mbps denmesine rağmen internetimin hızı çok kötü. 249₺ olarak anlaşma yapıp başvurduk, henüz 1 ay olmamasına rağmen Eylül ayında faturanız 279₺ olacak ama i geldi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor, IVR'dan ötesine gidemedik. Online işlemlerden şikayet...
Yorumlar