to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Hemen her gün özellikle 02.30 ile 08.40 saatleri arasında internet ya tamamen kesiliyor ya da neredeyse hiç çekmeyecek kadar yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor.
Konu ile ilgili defalarca kez destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde DSL hattında sorun olduğu, ekiplerin ilgileneceği söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Ben TurkNet’ten, yaşadığım bu bağlantı problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini ve hizmet alamadığım dönemler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün, özellikle öğlen ve akşam saatlerinde, internetim yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor; bu sürelerde bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun çözü...
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Dün sabahtan bu yana internetim sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi resetlemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. B...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Modemde ışıklarda ya da hat değerlerinde göze çarpan bir uyarı olmamasına rağmen bağlantım sürekli gidip geliyor. Bu sorunla ilgili TurkN...
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve kesintiler genellikle bir iki saat kadar sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarc...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim ayından beri her gün düzenli olarak internetim kesiliyor. Özellikle öğlen saatlerinde başlayan kesintiler akşama kadar sürüyor, bazı günler ise internet ertesi gün ancak geri geliyor. Şu anda ise 24 saati aşkın sü...
Yorumlar